近期有小伙伴反应手机来信息没有声音，这是怎么回事呢？

来信息无声，最有可能的两个原因是：开启了【信息防骚扰】，关闭了【通知铃声和震动】，具体解决方法如下：

1. 进入【设置】—【信息】，关闭【信息防骚扰】。开启该功能后，陌生号码来信息是无声的。（该功能可能部分机型没有）

2. 进入【设置】—【通知与状态栏】—【通知管理】—【信息】，打开【通知铃声和震动】。

怎么样，是不是很简单。大家赶紧试试吧。